Stratégiquement positionnée en région parisienne, Allo Casse Auto est l’un des plus gros acteurs de la filière de la dépollution de voitures, en capacité de traiter d’importants volumes.
L’entreprise a structuré pour cela un processus de prise en charge et de traitement des épaves auto qui repose sur une démarche industrielle et processée.
La problématique
Fabrice Henriot, président de Allo Casse Auto, veut clarifier sa communication digitale.
Les enjeux sont clairement identifiés:
1 - Capter un maximum d’épaves y compris auprès des partenaires institutionnels et pour cela :
- Valoriser l’image d'Allo Casse Auto (organisation, capacité de traitement, processing, mission de développement durable, historique).
- Vendre la démarche de partenariats (accord cadre avec des assureurs, experts, ….).
- Apporter un cadre « citoyen » pour justifier le choix entre Allo Casse Auto et tout autre prestataire de casse automobile (valorisation des déchets à 95%).
2 - Démontrer son rôle d’acteur de référence dans la filière auto.
La solution
En premier lieu, Orson a travaillé avec Allo Casse Auto les éléments de prise de parole et le marketing de l’enseigne.
Ce travail a permis de construire un nouveau site internet, sur l’application Orson, permettant de valoriser la marque dans ses différents métiers et d’optimiser la visibilité locale de l’offre. Ce site a été mis en place en quelques semaines seulement.
Allo Casse Auto a, dès le lancement du site web, exploité le potentiel de l’outil Orson et mis en place des actions commerciales en test qui se sont avérées très rentables.
En quelques semaines le site internet s’est imposé comme le cœur de la stratégie commerciale grand public de Allo Casse Auto qui peut aujourd’hui optimiser en toute autonomie son développement.
« J’ai apprécié l’approche marketing et marché de la société Orson. Parmi les prestataires que nous avions sélectionnés, Orson s’est relevé le plus pertinent car leur approche ne correspond pas à la simple mise en œuvre d’un site internet.
La réalisation du site est principalement organisée autour de la réflexion stratégique de l’entreprise ce qui, à mon sens, est l’un des facteurs clés de succès de la société Orson.
De plus, la technologie proposée permet de maitriser soi-même les pages du site, ce qui donne une grande réactivité en cas d’offre commerciale et permet à la société de s’accaparer sa démarche sur le web.
Enfin, la structure souple d’Orson, l’écoute et la disponibilité des équipes apportent une plus-value supplémentaire à la relation « client-fournisseur ».
Fabrice HENRIOT, Président Directeur Général d'ACA Groupe